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名人代言旅游目的地营销的系统研究
作者: 来源: 点击数:1729 发布日期:2014-11-03
姓 名:王  菲
院 系:深圳研究生院
专 业:地理学(城市与区域规划)
研究方向:城市设计
导师姓名:吴必虎教授
毕业时间:2014年6月
论文摘要:
  目前,旅游业中旅游地之间竞争加剧,旅游地营销组织开始寻求多种营销手段及营销工具加大对外宣传力度,以提升该地自身知名度及长远发展。与此同时,“名人代言”作为一种新兴的营销工具,成为了旅游目的地营销的热点和亮点。而目前国内旅游目的地对形象代言人的选择还处在经验控制阶段,主要靠营销策划者以及组织决策者的主观判断。尽管研究人员在大众品牌形象代言人方面开展过大量研究,然而对知名人士代言旅游地方面却很匮乏。由于缺乏可靠的理论支撑,名人代言旅游目的地并没有发挥其战略优势,而随着实践的发展,很多问题正渐渐突显出来。因此,笔者认为有必要对名人代言旅游目的地营销作系统研究,为广大旅游从业者尤其是各旅游目的营销组织和决策者们提供科学指导。由于名人代言旅游的社会实践案例也是在近几年才刚刚兴起,相关的学术研究很少,系统研究更是没有,因此本研究有一定的新颖性。
  针对当前旅游目的地名人代言的诸多问题,本文从品牌战略的角度出发,根据品牌形象理论,结合旅游目的地营销的相关知识,从消费者和管理者双方角度,进行名人代言旅游目的地营销的系统研究,主要包括介绍了旅游代言和其他类型代言的异同,分析了如何选择、使用合适的名人进行旅游目的地的品牌形象代言,并通过问卷调研潜在消费者如何评价名人代言旅游地,介绍通过名人代言实现旅游地品牌有效传播的方法和途径。如何选择和使用品牌形象代言人,是属于品牌科学的研究范畴,本文研究的目的是让旅游目的地的营销管理人员掌握借助名人效应来选择品牌形象代言人的具体规则,教他们如何选择和使用名人代言做品牌战略推广及旅游目的地传播,以利于旅游地经济和发展。
  本文将使用定性和定量方法、理论和实证分析,通过搜集一、二手资料以及利用科学软件做数理统计分析从而得出一系列成果,包括总结出国内当代名人代言旅游营销的发展阶段和阶段特征;分析得出旅游行业和其他行业的代言人类型的差异以及公众对当代名人代言知晓度的差异;总结归纳了旅游目的地代言人的身份类型、年代类型及其排名;构建了名人代言旅游的选择标准模型并提取了选择指标;归纳得出名人显性和隐性代言旅游目的地的类型及名人旅游代言的方法和途径;通过问卷调研统计得出不同类型旅游目的地的最适代言人类型;最后,通过开发公众对名人代言旅游目的地的评价量表、构建评价模型,分析得出公众对名人代言旅游目的地的评价。
  关键词:名人效应,品牌形象代言人,旅游目的地营销
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