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旅研·学术 目的地体验管理、旅游外交研究
作者: 来源: 点击数:1395 发布日期:2018-06-04

2018年5月30日,美国普渡大学教授、北大校友游欣然博士,中央民族大学管理学院教授、北大校友张瑛博士应邀做客北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心。北大城环旅研中心主任吴必虎教授及全体成员热情接待了两位教授的来访。期间,两位教授在北京大学逸夫贰楼3301会议室分别分享了她们近期的相关研究。


图1:吴必虎教授致欢迎词


游欣然教授分享的题目为Destination Experience Management: the Traveler-Destination Exchange(《目的地体验管理:旅行者与目的地交换)》。游教授主要基于其研究,提出了目的地整治质量评估体系,即DRQs模型(Destination Restorative Qualities)。该模型由六个测评维度构成,即景物魅力(F)、环境兼容(C)、物理距离(P)、心理距离(M)、内容丰富(S)和导示标识(O)。同时游教授介绍到,基于目的地主、客位视角的研究均分别验证了该模型的有效性。此外,她通过研究中国旅游者选择国际旅游目的地行为,发现文化距离与游客旅游目的地选择具有“倒U”关系。


图2:游欣然教授进行演讲


张瑛教授演讲的题目是《大国特色外交视野下的旅游外交研究》,她从自身的工作实践以及学术研究出发,分享了对旅游外交内涵、特征、外延以及意义的看法。张教授认为,旅游外交是在一个国家政府的授权和指导下,某一具有合法身份和代表能力的旅游当局及其附属机构,为实现一国外交政策和谋求旅游发展,通过游客对旅游吸引物的鉴赏和旅游流,与其他国家的官方和非官方机构开展的经济、人文交流,最终实现国家形象的构建和国家间价值观的正向认同,保障国际合作的达成和国家利益的实现。


图3:张瑛教授进行演讲


两位教授的演讲激起了现场观众的热烈讨论,吴必虎教授、现场听众围绕两位教授的主旨演讲,对文化距离、目的地形象、旅行者体验、旅游外交定义等展开了讨论。

活动结束后,两位教授与旅研中心的成员以及现场其他听众一起合影留念。


图4:合影留念


随着国际交往的日益密切,旅游逐渐成为世界文化交流的重要形式,旅游者也成为一个民族与国家对外形象代表之一。中国是东方文明古国,其强大的文化历史底蕴以及包容开放的发展态度,注定了中国旅游业的发展将走向世界。于此,对旅游外交、国际旅游目的地与旅游者体验的研究,将具有强大的现实发展需求以及学术意义。北大城环旅研,将继续秉承北大兼容并包、科学的思想,立足国家、社会旅游发展之需,努力创造新思想、新动能。


撰稿:冯祉烨


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